📏 Ölçü Kılavuzu

Doğru ölçü almak, jaluzi perdenizin kusursuz görünmesi için en önemli adımdır. Aşağıdaki adımları takip ederek kolayca ölçü alabilirsiniz:

1. Montaj Tipini Belirleyin

• Duvar içi montaj (niş içi): Jaluzi pencere boşluğunun içine takılır. Ölçü alırken boşluğun iç genişliği ve yüksekliği ölçülür.
• Duvar üstü montaj (niş dışı): Jaluzi pencere boşluğunun dışına takılır. Ölçü alırken pencere çerçevesinin dışından ölçüm yapılır.

2. Genişlik Ölçüsü

• Çelik metre ile pencere boşluğunun üst, orta ve alt kısmını ölçün.
• En küçük ölçüyü not alın. Bu, jaluzi genişliğiniz olacaktır.
• Dış montajda pencere genişliğine her iki yandan –5-10 cm ekleyin.

3. Yükseklik Ölçüsü

• Pencere boşluğunun sol, orta ve sağ tarafını ölçün.
• En büyük ölçüyü not alın. Bu, jaluzi yüksekliğiniz olacaktır.
• Perdenin Boy(Yükseklik) ölçüsü tavandan perdenin kapanmasını istediğimiz noktaya kadar alınmalıdır. Eğer varsa tavandan mermere ya da kalorifer peteğine kadar ölçü alınabilir.

4. Mekanizma Seçimi

• Zincirli mekanizma: Klasik kullanım, kolay kontrol.
• Motorlu mekanizma: Uzaktan kumanda ile pratik kullanım.

5. Ölçü Alırken Dikkat Edilecekler

• Çelik metre kullanın, esnek mezura hatalı ölçüm verebilir.
• Ölçüleri cm cinsinden girin.
• Ölçüm sırasında pencere kolu, radyatör gibi engelleri göz önünde bulundurun.
• Ölçülerinizi sipariş formuna girerken en (cm) x boy (cm) formatını kullanın.

✅ Öneri

Emin olamıyorsanız bizimle iletişime geçin. Size ücretsiz ölçü danışmanlığı sunuyoruz.

🔄 İade Şartları

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız aşağıdaki iade koşulları geçerlidir:

1. İade Süresi

• Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
• İade talebiniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
• 2. İade Edilebilecek Ürünler

• Standart ölçülerde üretilen ürünler iade edilebilir.
• Ölçüye özel üretim (kişiye özel kesim ve üretim) ürünlerde iade mümkün değildir. Ancak üretim hatası veya hasarlı teslimat durumunda ücretsiz değişim sağlanır.

3. İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış, montajı yapılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Ürün üzerinde herhangi bir deformasyon, leke veya hasar bulunmamalıdır.
• İade kargo ücreti, üretim hatası dışında müşteri tarafından karşılanır.

4. Değişim ve Geri Ödeme

• İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde kontrol edilir.
• Onaylanan iadelerde ücret, ödemenin yapıldığı yöntemle geri ödenir.
• Üretim hatası veya hasarlı ürünlerde ücretsiz değişim yapılır.

5. İade Süreci

1. İade talebinizi müşteri hizmetlerimize iletin.
2. Size gönderilecek iade formunu doldurun.
3. Ürünü orijinal ambalajında, eksiksiz şekilde kargoya verin.
4. İade süreciniz tarafımızca takip edilerek size bilgi verilecektir.

✅ Not

Amacımız her müşterimizin alışverişinden memnun kalmasıdır. Ölçüye özel üretimlerde doğru ölçü almanız için ölçü kılavuzumuzu incelemenizi tavsiye ederiz.

🚚 Kargo ve Teslimat Bilgileri

Müşterilerimize hızlı ve güvenli teslimat sağlamak için özenle çalışıyoruz. Siparişinizle ilgili kargo süreci aşağıdaki şekilde ilerler:

1. Üretim Süreci

• Ahşap jaluzi ürünlerimiz ölçüye özel üretildiği için standart ürünlerden farklı olarak üretim süresi gerektirir.
• Siparişiniz onaylandıktan sonra üretim süresi ortalama 7 iş günüdür.

2. Kargo Süresi

• Üretimi tamamlanan ürünleriniz anlaşmalı kargo firması ile adresinize gönderilir.
• Türkiye genelinde teslimat süresi ortalama 2–4 iş günüdür.
• Büyükşehirlerde teslimatlar genellikle daha kısa sürede gerçekleşir.

3. Kargo Ücreti

• Belirli tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Alt tutarlarda kargo ücreti sepetinize otomatik olarak yansıtılır.

4. Kargo Takibi

• Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapılır.
• Gönderi takip numarası ile kargonuzu kolayca takip edebilirsiniz.

5. Hasarlı Ürünler

• Teslimat sırasında ürünü kontrol etmenizi rica ederiz.
• Hasarlı veya eksik ürün durumunda kargo görevlisine tutanak tutturup bizimle iletişime geçebilirsiniz.
• Üretim veya kargo kaynaklı hasarlarda ücretsiz değişim sağlanır.

✅ Not

Ürünleriniz özenle paketlenir ve güvenli şekilde adresinize ulaştırılır. Amacımız, siparişinizi en kısa sürede ve sorunsuz şekilde teslim etmektir.

🔧 Montaj Rehberi
Ahşap jaluzi ürünlerimiz, doğru montaj yapıldığında uzun yıllar sorunsuz kullanılabilir. Aşağıdaki adımları takip ederek kolayca montaj yapabilirsiniz:
1. Hazırlık
• Montaj için gerekli malzemeler: matkap, dübel, vida, tornavida, metre ve su terazisi.
• Montaj yapılacak alanı temizleyin ve ölçülerin siparişinizle uyumlu olduğundan emin olun.

2. Montaj Tipini Belirleyin
• Duvar içi montaj (niş içi): Jaluzi pencere boşluğunun içine takılır.
• Duvar üstü montaj (niş dışı): Jaluzi pencere boşluğunun dışına, duvara veya tavana takılır.

3. Montaj Ayaklarının Yerleştirilmesi
• Demir ayakları pencere boşluğunun üst kısmına veya duvara/tavana yerleştirin.
• Demir ayakların birbirine paralel ve su terazisi ile düz olduğundan emin olun.
• Matkap ile delik açın, dübel yerleştirin ve vidaları sıkın.

4. Jaluzi Mekanizmasının Takılması
• Jaluzi üst mekanizmasını Demir ayakların içine oturtun ve sabitleyin.
• Zincirli mekanizma kullanıyorsanız zincirin serbest şekilde hareket ettiğini kontrol edin.
• Motorlu mekanizma kullanıyorsanız bağlantıları yapın ve çalıştırmayı test edin.

5. Son Kontroller
• Jaluzinin aşağı-yukarı hareketini test edin.
• Lamellerin (slatların) düzgün açılıp kapandığından emin olun.
• Montaj sırasında herhangi bir eğrilik veya boşluk varsa braketleri yeniden ayarlayın.

✅ Öneri
Montaj sırasında zorlanırsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size ücretsiz montaj danışmanlığı sunuyoruz.